Мир стремительно оцифровывается, и бизнес-модели устаревают все быстрее. Чтобы не остаться на обочине, нужно внедрять гибкие процессы и ИИ для быстрого принятия решений.
AI-трансформация для бизнеса
20+ лет опыта в цифровой разработке, 10+ лет опыта внедрения и запуска инновационных цифровых продуктов в корпорациях Альфа-Банк, Ак Барс Банк, МТС, Viasat и других. 10+ лет опыта в корпоративном обучении.
https://www.youtube.com/watch?v=WDPEtKUz-Lc; Ярослав Шуваев: Опыт использования искусственного интеллекта в сервисной модели; ;
https://www.youtube.com/watch?v=WY81MJ3v2_M; Ярослав Шуваев — UX/UI: Актуальные дизайн-процессы и инструменты; ;
https://www.youtube.com/watch?v=-XrXKNX3i0g; AI is new UI | Ярослав Шуваев | Prosmotr; ;
https://www.youtube.com/watch?v=5IGesXfiyE0; Работник месяца — Основатель образовательной платформы для UX/UI-дизайнеров; ;
https://www.youtube.com/watch?v=o5nxV7AGIdE; FinovateAsia / Ak Bars Digital Technologies (Aimee); ;
https://www.youtube.com/watch?v=5Ce1qYy814s; FinovateFall / Face2Pay; ;
https://www.youtube.com/watch?v=Tys0Pv24L7w; Битва инноваторов. Aimee. FinNext2019; ;
https://www.youtube.com/watch?v=TNLFIoMJJ5E; RAIF: ИТ-эксперты о практике внедрения искусственного интеллекта в бизнес; ;
https://www.youtube.com/watch?v=XX9osqoZ4gg; Finance - it is cool; ;
https://www.youtube.com/watch?v=tdy9BXUKgfg; Обзор нового офиса Ак Барс Банка "Лучше"; ;
https://www.youtube.com/watch?v=UgS652bI99Y; Ярослав Шуваев. Опыт внедрения регионального туристического моб-приложения Tatarstan Tourist Pass...; ;
https://www.youtube.com/watch?v=s7lukCtToFI; Оплата при помощи идентификации лица; ;
https://www.youtube.com/watch?v=39n5aoRUs_Q; DIGITAL MEET-UP «ИННОПОЛИС»: МАШИННОЕ ОБУЧЕНИЕ И БОЛЬШИЕ ДАННЫЕ - ПРОФЕССИИ БУДУЩЕГО; ;
https://www.youtube.com/watch?v=p8AHyvRzMcU; Ярослав Шуваев: Корпоративное предпринимательство; ;
https://www.youtube.com/watch?v=SKnRL7A4njw; Ярослав Шуваев | Интервью | Prosmotr; ;
https://www.youtube.com/watch?v=3OlaILTRnN8; PLUS-forum. Ярослав Шуваев, АК Барс / Yaroslav Shuvaev, AK Bars; ;
https://www.youtube.com/watch?v=PRBVzi-_vCc; Ярослав Шуваев о брендинге топовых компаний; ;
https://www.youtube.com/watch?v=7xfCkuc7Wpk; Как применять принципы UX в разработке сайта. UX-дизайн: мастер-класс; ;
https://www.youtube.com/watch?v=wnov35hlpN4; ИИ в клиентском сервисе, АК Барс Цифровые Технологии; ;
https://www.youtube.com/watch?v=aG2DmaqKQB4; ABB FaceID ENG ; ;
https://www.youtube.com/watch?v=gOWzmXw5okM; ABB Face2Pay RUS ; ;
https://www.youtube.com/watch?v=nQ3jgdOOwA8; #Design, Ярослав Шуваев, Дизайн продуктов на основе искусственного интеллекта; ;
https://www.youtube.com/watch?v=GCqakNXyFPQ; Основы UX-дизайна. Бесплатный вебинар.; ;
https://www.youtube.com/watch?v=c3D4PeoS_lM; Ярослав Шуваев. UX-дизайнер: Основы профессии и тренды; ;
https://www.youtube.com/watch?v=-t96W4jy3OM; Интеграция с агентами | Ярослав Шуваев | Prosmotr; ;
https://www.youtube.com/watch?v=-t96W4jy3OM; Интеграция с агентами | Ярослав Шуваев | Prosmotr; ;
https://www.youtube.com/watch?v=19ho7m5AUKo; Образование для ботов | Ярослав Шуваев | Prosmotr; ;
https://www.youtube.com/watch?v=rckliCbLNm0; UX&UI на Флаконе. Разница в подходах проектирования B2B и B2C; ;
https://www.youtube.com/watch?v=HW4DGCgPktk; UX/UI дизайн; ;
https://www.youtube.com/watch?v=KoN8yyRjAZ8; Ярослав Шуваев; ;
https://www.youtube.com/watch?v=GVpLx2TBSLk; Ярослав Шуваев (Альфа-банк) о digital-дизайне в банковской сфере; ;
Исследования и проектирование — основа для разработки продуктов и сервисов, точно отвечающих потребностям пользователей, улучшая их удовлетворенность и эффективность.
UX
Исследование пользовательского опыта
Мы проводим глубокий анализ поведения и предпочтений ваших пользователей, чтобы создать продукты, которые они будут любить и активно использовать. Наши методы включают интервью, анкетирование и анализ данных использования.
Исследование опыта сотрудников
Мы анализируем опыт ваших сотрудников, чтобы выявить ключевые точки роста и создать благоприятную, продуктивную рабочую среду, способствующую удержанию талантов и увеличению эффективности.
Наш подход к проектированию UI сосредоточен на создании чистых, удобных для пользователя интерфейсов, которые обеспечивают эффективное взаимодействие с продуктом и улучшают общий пользовательский опыт.
Основываясь на анализе клиентского пути, мы помогаем вам улучшить взаимодействие на всех этапах контакта, увеличивая удовлетворенность клиентов и их лояльность к бренду.
Shuvaev.com специализируется на разработке программного обеспечения с ИИ, используя аджайл для быстрого формирования команд и запуска проектов, обеспечивая эффективность и скорость достижения целей.
За время руководства Ярославом в роли Product Owner’а, приложение поднялось в рейтинге мобильных банков Markswebb на 4-е место iPhone, 2-е место Android и 1-е место iPad.
Аудитория мобильного банка увеличилась более, чем в два раза.
Ак Барс Цифровые Технологии
За время руководства Ярославом центром внутренних инноваций было запущено около 10 проектов, многие из которых оказали значимое влияние на бизнес банка.
В частности, чат-бот-платформа с искусственным интеллектом Aimee, внедренная в банке, экономит до 60% ресурсов операторов контакт центра. Время ожидания сократилось в 6 раз, средняя оценка сервиса клиентами 4,33
Создание технологической компании Viatech с фокусом на прорыве в области технологий смотрения. За 6 месяцев удалось запустить инновационный стриминговый сервис viju, и за 14 месяцев выйти на операционную прибыльность.
Функция «Включи и смотри» — ИИ персонально подбирает фильм, который будет интересно посмотреть именно сейчас с самого интересного места.
Семантический поиск позволяет искать фильмы по смыслу, используя описание сюжета, актеров и даже сленговые названия жанров и синонимы.
Персональные хайлайты. Рекомендательная система учитывает все знания о пользователе, чтобы подобрать самые эффективные фрагменты видео. Генеративные трейлеры, созданные специально для микро-сегментов и запущенные в рекламных сетях, показали эффективность, сопоставимую с трейлерами, созданными человеком.
МТС
Направления деятельности Ярослава Шуваева в роли директора по сопровождению технологий МТС:
Продуктовая трансформация Разработка программы внедрения центра компетенций владельцев продукта на уровне всей компании. Внедрение дискавери-процесса. Внедрение элементов Lean 6-сигма для улучшения качества процессов.
Технологический R&D Внедрение R&D Governance на уровне компании. Курирование направления перспективных разработок в области ИИ, квантовых вычислений, аппаратных решений в области Edge-вычислений, разработки электронных компонентов.
Технологический M&A Организация процесса поиска компаний для слияния и поглощения. Формирование команды Hack-team для тестирования интеграций приобретаемых решений. Определение прорывных технологических направлений. Формирование команды для новых направлений.
Курс Продуктовый дизайн: UX/UI вот уже 9 лет
2014 запуск курса UX/UI: Digital Product Design в Британской Высшей Школе Дизайна. 2017 курс UX/UI в Нетологии. 2019 — старт uxacademy.ru Мы сделали бесчисленное количество индустриальных проектов для самых больших по MAU (количеству активных пользователей в месяц) продуктовых компаний.
Ежегодно несколько сотен человек заканчивают программу и география студентов простирается далеко за границы стран бывшего СССР.